atvforumet.no - atv - firehjuling - quad

Etter siste tur med colorline til Danmark, var det jo et styr uten like om hva de skulle ta betalt for en ATV. Til slutt ble de enige om at vi skulle være mc med sidevogn "Noe som koster en del mer kr". Dette kan vi jo selvfølgelig ikke godta. Etter mye mailing og litt små gnæging fikk jeg i dag det endelige svaret. Så skal noen på tur å får problemer under bestilling eller lign Ta med en kopi av denne:

Hei.
Viser til hyggelig telefonsamtale i dag vedrørende din forespørsel om 4-hjuls motorsykkel om bord hos oss.

Pr i dag og for 2009 har vi ikke differensiert pris på MCY med 2 og 4 hjul. Vi beklager uklar informasjon vedrørende dette ved tidligere henvendelser.

Kontakt gjerne undertegnede for bestilling av deres neste tur.

Vennlig hilsen

Wenche B. Sørensen
Gruppeavdelingen Oslo

Color Line AS - " Opplev sjøen, glem alt annet "

Phone: + 815 00 860
Direkte: + 22 94 78 21
Fax: + 47 22 94 44 36
Email: wenche.b.sorensen@colorline.no
Color Line AS, Box 1422-Vika, 0115 Oslo

Vi betaler for Mc på vanlige ferger så det skulle gå for det samme.

De hadde sikkert stort behov for pengene da siden dere måtte betale for sidevogn. Kunden har alltid rett, eller?

Nei de mente vi tok større plass enn mc og dermed måtte betale som mc med sidevogn. Det har vi kranglet om i 2 år, men i dag kom det endelige svaret.

Det var hyggelig å høre at de kom fram til en riktig og fornuftig konklusjon til slutt.