Hvilke rettigheter har man ?

[E.F.I]

HP bærbar pc.

Kjøpt desember 2007, med inkludert 3 års bonus expert forsikring

Har vært inne til HP for garanti flere ganger.
* byttet tastatur og dvd drev
*byttet hovedkort
* byttet skjermkort + hovedkort
* ny bios og oppsett med ny cpu, usikker på om cpu be byttet.

Siste reperasjon var for litt under et år siden.

Nå kjører den minne dump .. og i hendelse logg står det : power kernel


Er den på vei rett inn i et nytt havari ? Hendelseloggen forteller om 6 x power kernel siden juni men siste gangen ble det blå skjerm før den shuttet ned.


Kan jeg kreve ny pc etterhvert ?

Expert nektet meg å bruke deres forsikring da den ikke dekket hardware feil . Den dekket heller ikke software feil eller skade påført pc , eksempelvis slag, reiser etc.

Desember 2007 til nå ?

[rr_a]

[smaug]

[E.F.I]

Den har krasjet under bruk.
D den gikk i blått sto den på og spilte av musikk filer.

Bruker reg clean program og cc cleaner + norton

[E.F.I]

Lite feil på den foruten disse uventede krasjene av og til.

[smaug]

[:-)]

Pwr kernel feil kommer av problemer med levering av strøm. kernel=kjernen som win7 er bygget på får problemer med kompilering ved plutselige strømbrudd eller feil. Da vil du ofte få denne feilen.

[E.F.I]

[Turbotralte]

Starter pc opp greit er det aldri feil og reinnstalere hele windows. Du fikk vel en recovery cd med den?

Vilken feilkode kommer den med i blåskjermen? Starter den minnedump noen ganger før blåskjerm er det mest sannsynlig en registerfeil og da hjelper det ikke uansett hvor mye du tukler med det, regclean og norton er forøvrig bare og bytte ut også, finnes gratisprogrammer som går disse en høy gang, og på eldre maskiner stjeler disse masse resurser og gjør pc treg . bytt ut hele os.

Cpu er integrert i hovedkort på de fleste laptops om dagen, så er dette byttet har du mer eller mindre ny pc. Byttet de ikke harddisk sammen med hovedkortet eller gjorde en full reinstall så har du problemet ditt der. Verd ett forsøk