HP dv9657 kom hjem idag

[E.F.I]

Det som er litt viktig for meg nå er at jeg må kunne kreve ny maskin ihht. kjøpsloven om den må inn en fjerde gang på reperasjon.
Fikk beskjed om at ble det konkludert med softwarefeil så ville ikke det telle med tanke på antall reperasjoner.

Med andre ord så sa fyren i butikken at om det var softwarefeil så ville det ikke telle som reklamasjon og øke sjansen for ny maskin...men var det bytte av hardware så skulle jeg få ny maskin om den ryker en fjerde gang

[bussemannen]

Etter 6 år som serviceteknikker på bærbare pcer har jeg kun byttet 2 defekte prosessorer, er heller ikke noe som heter å resette CPU. Har helt sikkert oppdatert BIOS, den kan tulle til en hel masse hvis det har vært en gammel versjon. På de aller fleste maskiner kan man bytte CPU. Eneste er vel Intel Atom og noen ULV prosessorer som sitter loddet rett på hovedkortet. Er maskinen inne for 3. gang for samme feil har du krav på ny maskin da den 3. gangen. Men fungerer den nå er det vel ikke mer å mase om.

[smaug]

Din rett til å kreve en oppheving av kjøpet, er vel neppe avhengig av forklaringen du får av selger. Du forholder deg til hvor mange ganger du har levert inn skiten, hva de gjør er vel knekkende likegyldig. Om de ti ganger legger inn feil fw så kan jo ikke du leve med det. Har aldri hørt om at det blir skilt mellom programvarefeil og maskinvarefeil så lenge det ikke er brukerfeil da.

Det jeg bruker å gjøre når jeg kommer over sånne selgere, er at jeg rett og slett sier i fra at de trenger ikke å tenke på saken lengere, jeg drar en annen plass og kjøper en ny dings, men kommer aldri tilbake igjen. De driter nok litt i det, men da har jeg fått ro i sjelen, har fått noe som funker også skriver jeg heller det på tabbekvoten.