Hvilke rettigheter har man ?
Skrevet: 24 Sep 2010, 09:59
HP bærbar pc.
Kjøpt desember 2007, med inkludert 3 års bonus expert forsikring
Har vært inne til HP for garanti flere ganger.
* byttet tastatur og dvd drev
*byttet hovedkort
* byttet skjermkort + hovedkort
* ny bios og oppsett med ny cpu, usikker på om cpu be byttet.
Siste reperasjon var for litt under et år siden.
Nå kjører den minne dump .. og i hendelse logg står det : power kernel
Er den på vei rett inn i et nytt havari ? Hendelseloggen forteller om 6 x power kernel siden juni men siste gangen ble det blå skjerm før den shuttet ned.
Kan jeg kreve ny pc etterhvert ?
Expert nektet meg å bruke deres forsikring da den ikke dekket hardware feil . Den dekket heller ikke software feil eller skade påført pc , eksempelvis slag, reiser etc.
Desember 2007 til nå ?
Kjøpt desember 2007, med inkludert 3 års bonus expert forsikring
Har vært inne til HP for garanti flere ganger.
* byttet tastatur og dvd drev
*byttet hovedkort
* byttet skjermkort + hovedkort
* ny bios og oppsett med ny cpu, usikker på om cpu be byttet.
Siste reperasjon var for litt under et år siden.
Nå kjører den minne dump .. og i hendelse logg står det : power kernel
Er den på vei rett inn i et nytt havari ? Hendelseloggen forteller om 6 x power kernel siden juni men siste gangen ble det blå skjerm før den shuttet ned.
Kan jeg kreve ny pc etterhvert ?
Expert nektet meg å bruke deres forsikring da den ikke dekket hardware feil . Den dekket heller ikke software feil eller skade påført pc , eksempelvis slag, reiser etc.
Desember 2007 til nå ?